Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Willkommen bei TrittFlow. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Website nutzen.

2. Anbieter und Vertragspartner ist:

TrittFlow
Adresse: Annenstraße 13, 10179 Berlin
E-Mail: support@TrittFlow.shop
Telefon: +49 (152) 118 574 37

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und sonstigen Geschäftsbeziehungen zwischen TrittFlow und seinen Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Die Präsentation von Produkten auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

3. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Ware versandt wird oder wir die Bestellung ausdrücklich annehmen.

4. Alle Preise auf unserer Website werden in der jeweils angegebenen Währung dargestellt. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

5. Die Bezahlung kann über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen auszuschließen oder zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen, sofern dies erforderlich erscheint.

6. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage. Anschließend erfolgt die Zustellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind.

7. Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Hierzu zählen beispielsweise Wetterbedingungen, Transportverzögerungen, Zollabfertigungen, technische Störungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse. In solchen Fällen übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen.

8. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Für Lieferverzögerungen oder Zustellprobleme, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben entstehen, übernimmt TrittFlow keine Verantwortung.

9. Das Eigentum an der gelieferten Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei TrittFlow bestehen. Erst nach vollständigem Zahlungseingang geht das Eigentum an den Kunden über.

10. Kundinnen und Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Die Rückgabe erfolgt gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Für berechtigte Rücksendungen bieten wir kostenlosen Rückversand, keine Wiedereinlagerungsgebühren und keine vom Umtausch ausgeschlossenen Endverkaufsartikel an.

11. Reklamationen bezüglich beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Produkte sollten so schnell wie möglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Unser Kundenservice wird die Angelegenheit prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.

12. Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten. Dennoch können technische Fehler, Tippfehler oder Ungenauigkeiten auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.

13. Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben, Größen oder andere Merkmale geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.

14. Die Nutzung unserer Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken erfolgen. Es ist untersagt, unsere Website für betrügerische Aktivitäten, die Verbreitung schädlicher Software, unbefugte Zugriffe oder andere rechtswidrige Handlungen zu verwenden.

15. Sämtliche Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs und sonstiger Materialien, sind geistiges Eigentum von TrittFlow oder seiner Lizenzgeber und durch geltende Urheberrechts- und Markenrechtsgesetze geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

16. Soweit gesetzlich zulässig, haftet TrittFlow nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder sonstige Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben. Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

17. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, wenn der Verdacht auf Betrug, Missbrauch, unzulässige Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht.

18. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

19. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.

20. Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren oder ändern, um rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

21. Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

TrittFlow
E-Mail: support@TrittFlow.shop
Telefon: +49 (152) 118 574 37
Adresse: Annenstraße 13, 10179 Berlin

1. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung bei TrittFlow bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.